システム障害のお知らせ

Incident Report for SocialDog

Resolved

一部のユーザーの「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しておりました。
現在は、データの修正が完了しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

【対象者】
・2023/04/06(木) 11:00頃～2023/04/06(木) 15:00頃にデータ更新を行った一部のユーザー

【原因】
データ取得の再開に伴い、誤ったデータが保存されてしまったため。

【状況】
・データ取得が開始されたことによって、「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しておりました。
・現在は、データの修正が完了しております。
※Twitter APIの一時利用停止は解除され、現在は正常に動作しております。

Posted Apr 12, 2023 - 18:36 JST

Update

現在、一部のユーザーの「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

【対象者】
・2023/04/06(木) 11:00頃～2023/04/06(木) 15:00頃にデータ更新を行った一部のユーザー

【原因】
データ取得の再開に伴い、誤ったデータが保存されてしまったため。

【状況】
・データ取得が開始されたことによって、「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。
・現在、誤ったデータの修正作業を行なっております。
・順次、修正を行なっておりますので反映まで今しばらくお待ちください
※Twitter APIの一時利用停止は解除され、現在は正常に動作しております。

Posted Apr 11, 2023 - 14:47 JST

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Apr 08, 2023 - 11:46 JST

Identified

現在、一部のユーザーの「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

【対象者】
・2023/04/06(木) 11:00頃～2023/04/06(木) 15:00頃にデータ更新を行った一部のユーザー

【原因】
データ取得の再開に伴い、誤ったデータが保存されてしまったため。

【状況】
・データ取得が開始されたことによって、「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。現在、データを修正できないか調査中です。
※Twitter APIの一時利用停止は解除され、現在は正常に動作しております。

Posted Apr 07, 2023 - 18:48 JST

This incident affected: Dashboard.