システム障害のお知らせ

Incident Report for SocialDog

Resolved

現在ベータ版として提供中のInstagramアカウント機能において、追加連携・再連携ができない問題が発生しておりました。
現在、修正が完了しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

■障害内容
・Instagramアカウントの追加連携・再連携ができない

■原因
・Meta社が提供するAPIに仕様変更があり、アカウント連携処理が正しく機能しなくなったため。

■現在の状況
・現在、修正が完了しております。
・すでに連携済のInstagramアカウントからの投稿は正常に動作しております。

Posted Sep 19, 2023 - 12:25 JST

Identified

現在ベータ版として提供中のInstagramアカウント機能において、追加連携・再連携ができない問題が発生しております。
現在、修正を行なっております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■障害内容
・Instagramアカウントの追加連携・再連携ができない

■原因
・Meta社が提供するAPIに仕様変更があり、アカウント連携処理が正しく機能しなくなったため。

■現在の状況
・現在、変更された仕様に対応するため、meta社へAPI機能拡張の申請手続きを行っております。
・すでに連携済のInstagramアカウントからの投稿は正常に動作しております。

Posted Sep 14, 2023 - 11:50 JST

Investigating

現在ベータ版として提供中のInstagramアカウント機能において、追加連携・再連携ができない問題が発生しております。
現在、調査を行なっております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■障害内容
・Instagramアカウントの追加連携・再連携ができない

■現在の状況
現在、調査を行なっております。
すでに連携済みのInstagramアカウントからの投稿は問題ありません。

Posted Sep 13, 2023 - 11:27 JST